| 最小催行人数に満たない場合の中止について |
| 各プログラムごとに最小催行人数を設けておりますが、人数に満たない場合は開催日の約５日前に中止のご連絡を差し上げます。その際は参加費全額をご返金とさせて頂きます。 なお、開催状況に関しましてご不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせください。 ■電話／０２２−２２２−９６６０ 携帯／０９０−１９３０−６５６１ |
| 台風などの悪天候・震災等による中止について |
| 安全優先のため天候・震災等により、やむを得なく主催者側の判断で開催直前にツアーを中止させて頂く場合がございます。中止の際は２日前までにご連絡し、参加日の変更もしくは参加費全額ご返金とさせて頂きます。なお天候の急変等による出発直前の中止の際、現地までの交通費は参加者のご負担となりますので予めご了承ください。その他悪天候によるキャンセルについての詳細は規約＆保険ページをご覧ください。 |
| キャンセルフィについて |
| 私どものプログラムは個人個人に対応するプログラムのため事前準備に時間を要します。よってお客様のご都合によるキャンセル及びコース・日程変更につきましては、下記規約に基づき９日前からキャンセルフィを申し受けます。ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。 ■開催日の１０日前まで／返金に必要な振込手数料 ■9日前〜7日前まで／参加費用の２０％ ■6日前〜3日前まで／参加費用の４０％ ■2日前〜前日1９時まで／参加費用の７０％ ■当日キャンセルまたは不参加／参加費用の１００％ ※キャンセルおよび予約内容変更のご連絡はお電話でのみ受付けております。 E-mailまたはFAXでのキャンセルおよび予約内容変更については、トラブルを避けるため受付けておりません。また、受付時間以降のキャンセルについては翌日キャンセル扱いとさせていただきますので、予めご注意ください。（受付時間 10：00−19：00） |
| ご入金について |
| ■参加費が１万円以内の場合は当日のお支払いとなります。 ◆参加費が１万円以上の場合は、ご予約確認の際にお伝えする＜入金期日＞までに ご入金をお願いします。 ※通常ご予約から1週間以内にお願いしております。 銀行振込 振込先 七十七銀行 卸町支店 普通口座５６５５５６１ 名義／タケウチヒロコ （＊恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担になります） 店頭入金 ショップにてお支払い頂けます。（現金のみ、カード不可） ■ご入金を確認後、当日の詳細行程表・ルートマップ・お食事のメニュー等をメール または郵送にて送付致します。参加日／プログラム内容等を確認して、添付された 同意書にご署名し当日ご持参願います。 ※ご予約成立後、期日までにご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂き、 開始日９日前からは下記に基づきキャンセルフィが発生します。ご了承くださいませ。。 |
